하동교육지원청(교육장 최수경)은 지난 24일 ‘2023년 민원 업무 담당자 역량 강화 연수’를 가졌다고 밝혔다.
각급 학교 민원 업무 담당자 31명을 대상으로 가진 이날 연수는 경남형 미래교육지원플랫폼‘아이톡톡_톡톡유프리즘’을 이용, 온라인으로 진행됐다.
연수는 민원처리법을 통해 보는 민원에 대한 이해를 시작으로 제증명 처리 절차와 학적부 정정 등의 교육 제증명 분야, 행정정보공동이용 분야, 정보공개제도의 설명 등을 전달했다.
최 교육장은“이번 연수를 통해 민원담당자로서의 의무와 책임감을 바로 알고, 민원 처리 과정과 정보공개제도를 잘 이해하여 전문성과 역량을 키워, 민원인의 만족도 향상에 힘쓰기 바란다”고 말했다. 김영미 편집위원 hadongnews8400@naver.com
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